Tengo dos sentimientos enfrentados ahora que acabo de leer que Carrefour ha decidido quitar el IVA que grava a algunos de sus productos para los mayores de 65 años. Si bajar los precios siempre ha sido una estrategia de marketing con fantásticos resultados, lo cierto es que nuestro sistema se acerca cada vez a la práctica de un darwinismo invertido en el que por ser joven y productivo no sólo no hay ayuda sino tampoco recompensa. Me cuesta pensar que las marcas quieran olvidar, o dejar aparcadas de momento, sus medidas para esa viga maestra del sistema formada por una masa de consumidores y trabajadores mileuristas. Sin embargo, la realidad muestra todo lo contrario, al menos de momento. Si esta campaña forma parte de su política de RSC, como ocurrió con la retirada de sus bolsas de plástico, me surje la pregunta de por qué ahora sus carros son precisamente de este material; y es que cuando veo disonancias como estas me vienen a la cabeza las cientos de teorías que se lanzan periódicamente sobre responsabilidad social corporativa. Luego pasa lo que pasa, que sigue siendo una asignatura pendiente, al menos en el panorama empresarial español porque un amplio porcentaje (el 20% según el estudio KAR 2011 de Ipsos) lo considera mera estrategia de marketing o destaca sus débiles estrategias comunicativas.
Que las empresas privadas miran por sus intereses comerciales está claro, y que un sector de la población se beneficie es motivo de alegría también, pero este tipo de noticias me recuerdan a medidas del tipo cheque-bebé, en los que da igual si la pensión de jubilación duplica a la de un veinteañero que suda la camiseta para independizarse y mover la economía del país. Al final, pediré a mis padres que me hagan ellos la compra, al menos todavía no tienen nietos que cuidar.
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